« C'est le grand
jour ! Vous ne pouvez pas arriver en retard. Ce n'est pas du tout
possible. C'est votre vie qui se joue là ! Tout au moins vous le
croyez. On a tout fait pour vous en persuader. C'est une chance à
saisir. Il ne faut pas la manquer. Vous avez tout prévu. Vous n'avez
rien laissé au hasard. Ou plutôt, c'est ce que vous croyez. Il ne vous
reste plus qu'à prendre le train. Vingt-cinq kilomètres, vous n'alliez
quand même pas partir la veille ! Rien n'aurait pu justifier une
telle dépense. Et d'ailleurs, il n'y a pas d'hôtel. Et vous arrivez à
la gare. Vous attendez, mais le train n'arrive pas. Il y a cinq minutes
de retard. Puis dix. Puis vingt. Mais, à chaque annonce à l'attention
des voyageurs, la voie humaine synthétisée vous remercie de votre
compréhension. Votre angoisse et votre colère font que vous ne vous
demandez même pas de quelle compréhension il s'agit. Vous ne comprenez
plus rien. »
Gustav Diégèse explore les situations quotidiennes de communication en débusquant sans concession ce qu'elles ont d'absurde et d'artificiel. Depuis que le marketing a décidé d'être plus orienté vers le client, ces adresses souvent imbéciles se multiplient. Attention, ce livre est dangereux ! Vous vous en souviendrez tous les jours... ou presque.